抖音来客客人已消费没核销怎么办?
当您发现有顾客已经消费了商品或服务,但没有进行核销时,不要慌张,以下是一些处理方法:
1、主动联系顾客:商家应主动联系顾客,确认他们是否已消费,如果确认已消费但未核销,商家可以提醒顾客进行核销。
2、核实信息:商家需要核实顾客的身份信息,以确保核销的是正确的顾客,这可以通过查看订单详情或者与顾客沟通来实现。
3、核销操作:在抖音APP中,找到已购商品,点击“核销”,输入顾客的身份信息,完成核销,这一步骤非常简单,只需要按照提示操作即可。
4、避免纠纷:商家在与顾客沟通时,应保持礼貌和耐心,避免产生不必要的纠纷,如果遇到问题无法解决,可以寻求平台客服的帮助。
5、记录核销情况:商家应记录核销情况,以便于日后查询和核对,这有助于提高管理效率和服务质量。
抖音团购核销完后钱怎么提现?
当您完成了团购活动的核销后,接下来就是资金提现的问题了,以下是具体的提现流程:
1、提现申请:在抖音APP中,进入“抖音来客”页面,找到“财务”选项,点击进入,在这里您可以查看可提现金额和提现记录。
2、查看提现信息:在财务页面,您可以查看可提现金额和提现记录,请确保您的账户余额充足且符合提现条件。
3、提现操作:确认可提现金额无误后,点击“提现”按钮,按照提示填写提现信息,如提现金额、提现方式等,请注意选择正确的提现方式并填写准确的信息。
4、审核与到账:提交提现申请后,抖音平台会进行审核,审核通过后,资金将按照提现方式进行到账,请注意查收短信通知或关注账户余额变化。
5、注意事项:
- 提现申请提交后,资金会在一定时间内到账,具体时间取决于提现方式,请耐心等待并留意账户变动情况。
- 提现过程中可能会产生一定的手续费,具体费用标准请参考抖音平台的说明,请提前了解相关费用以便做好预算安排。