抖音超过7天商家不给退货怎么办？
1. 查看退货政策
消费者应仔细阅读购买商品时的退货政策，不同的商品和商家可能有不同的退货期限和服务标准，了解这些信息有助于您更好地处理退货问题。
2. 与商家沟通
如果商品存在质量问题或者与描述不符，即使超过了7天，消费者仍可以尝试与商家沟通，说明情况，寻求解决方案，商家会因为客户的良好态度而愿意提供额外的帮助。
3. 提供证据
在沟通时，消费者应提供充分的证据，如商品照片、问题描述等，以便商家了解情况，可能同意退货，确保您的证据清晰、有力，能够支持您的退货请求。
4. 利用平台规则
抖音平台有消费者保护规则，如果商家拒绝合理退货请求，消费者可以请求平台介入，通过平台的客服功能提交退货申请和投诉，平台会根据情况介入处理。
抖音超过7天商家不给退货怎么投诉？
1. 联系客服
消费者可以首先通过抖音APP内的客服功能，提交退货申请和投诉，平台客服会根据情况介入处理，帮助您解决问题。
2. 发起投诉
在“我的订单”页面，找到对应订单，点击“投诉”按钮，填写投诉理由，提交投诉，这一步骤可以让平台更直接地了解您的问题，并采取相应措施。
3. 利用消费者权益保护机构
如果平台内的投诉未能解决问题，消费者可以向当地消费者权益保护机构投诉，寻求进一步的帮助，这些机构通常有专门的渠道来处理此类问题。
4. 法律途径
作为最后的手段，消费者可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益，虽然这可能是一个较为复杂的过程，但对于重大的消费纠纷来说，这是一个有效的解决方式。
遇到抖音超过7天商家不给退货的情况，消费者应保持冷静，通过合理沟通和投诉途径解决问题，了解平台规则，保护自己的权益，让购物体验更加安心，希望本文能为您提供有用的信息和建议，祝您购物愉快！
问答环节：
- 问： 如果商家拒绝退货，我该怎么办？
- 答： 您可以先尝试与商家沟通，提供证据支持您的退货请求，如果商家仍然拒绝，您可以利用抖音平台的客服功能提交退货申请和投诉，请求平台介入处理。
- 问： 如果平台内的投诉未能解决问题，我还有其他途径吗？
- 答： 是的，如果您对平台的处理结果不满意，您可以向当地消费者权益保护机构投诉，寻求进一步的帮助，您还可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。
